在三星官网上买的S7 edge,第一次寄过来的手机没用几天屏幕就出问题了,开了检测单后寄回去换机,结果还回来的又是问题机,根本不能开机,无奈又去开检测单又寄回去了。说到开检测单也是一波三折,由于官网发的手机三包卡上没有盖章,所以售后说必须先提交申请,申请通过后才能开单,每次申请都得三四天。就这样两次换机折腾了大半个月,前几天寄回去后居然给我办理成了退货!退货意味着把我的优惠直接取消,如果我还想买的话必须付全款,也意味着我这大半个月都白忙了。我申请的明明是换货啊,是看我买的太便宜了不想给我换?活动做不起就不要做好吗?根本不能忍好吗?!!